У нас только дипломированные специалисты и исключительно индивидуальный подход к каждому клиенту. Кроме того, прежде чем попасть в базу UP, каждый тренер проходит интервью и тщательную проверку по тесту компетенций. А чтобы обеспечить для вас высокий уровень сервиса, существует внутренняя система мотивации тренеров.
Тренер позвонит вам по видео связи через WhatsApp, Skype или Telegram. Он проведет опрос, выявит ваши потребности и цели и в зависимости от них проведет тренировку и расскажет про дальнейший тренировочный процесс. Тренер будет показывать вам упражнения, рассказывать, что вы должны почувствовать в момент выполнения и контролировать ваши движения.
У нас работает система оплаты по безопасной сделке, которая используется по всему миру — это удобная, простая и привычная система оплаты, как в других интернет-сервисах. Она позволяет клиенту удобно оплачивать проведённые занятия с тренером, а тренеру гарантированно получить оплату за свою работу.
Вы можете отменить или перенести занятие за 12 и более часов до начала, деньги в таком случае не будут списаны. Если по вине тренера занятие не пройдёт, вы сможете вернуть деньги.
Также хотим отметить, что мы не храним и не обрабатываем данные карты, все платежи проводит банк-партнёр.
Как правило - нет. Вам понадобится лишь телефон, спортивная одежда и пару метров свободного пространства. Если есть коврик — то отлично, с ним будет удобнее. Будьте готовы к забронированному времени и примите звонок от тренера. Если для тренировки понадобятся дополнительное оборудование, тренер сообщит вам об этом и посоветует альтернативы стандартному инвентарю.
Нет, тренер подберет для вас программу в зависимости от уровня вашей подготовки.
Просто выберете другого тренера из каталога, но обязательно напишите нам о своём решении! Мы будем благодарны за любые отзывы.
Все финансовые операции между Пользователем и Исполнителем, в том числе возврат средств, проводятся посредством сервисов оплаты, интегрированных на Сайте, с соблюдением действующего законодательства РФ. При оплате банковской картой обработка платежа происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это значит, что конфиденциальные данные не поступают в распоряжение Компании, их обработка полностью защищена.